自郑州恒星成立以来，我们就建立了一套自己的生产质量管理体系，并且经过多年的不断改进与补充，已经日趋完善。该体系从机器的研发、设计、生产、质检、测试、销售、售后服务等各个环节，都要求我们要有认真、严谨、科学、精细的职业态度，力求产品质量的上乘，性能的优良，服务的专业，最终可以让客户放心和满意。

我们始终坚持"以质量求生存，以信誉求发展"，产品顺利通过了ISO9001-2000质量认证，并多次获得过政府有关部门的嘉奖与赞誉。我们要努力确保我们的客户在使用产品时，无论是从性能、操作、安全、外观、经济、实用等各个方面，对我们都是完全信赖和满意的。我们对产品不仅仅是从整体上进行把控，而是细小到每一个零部件甚至是小螺栓，决不允许因为一个小机件的质量做工瑕疵而造成对整台机器的运作影响。

我们除了会对产品质量进行制造过程中的严格把控，还会把质量控制放入到售后服务里面。我们在客户使用机器的前期，会安排专门的技术人员进行现场或者远程指导，确保用户可以独立、安全、科学的安装操作机器设备，还会定期对老用户进行长时间的质量跟踪与回访。同时对各机器的使用情况进行系统的数据整理与分析，并且进行经常性、长期性的专业检修、维护与保养。

我们的最终目的不仅仅是要把产品本身的质量做好做精，还要努力提高客户对我们的产品在使用生产过程中的满意度，以及对我们郑州恒星这个品牌的信任度。新老用户在使用我们产品的过程中，有任何针对产品或服务的建议与意见，在这里我们还要真诚的欢迎各位，多多提点，不吝赐教，以便我们可以及时的采取有效措施进行改正和完善。